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售后政策

时间: 2018-02-17 来源:社安科技

1、退换货规则

社保安防承诺符合以下情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

a.安防类产品【电棍、喷雾、防护具】出现质量问题 提供一年换新服务。

b. 【甩棍】我们实行2年内 打断包换政策,人为故意切割的 不在保修范围内。

c.【大功率镭射灯】此类商品由于功率巨大而产生高温,单次使用不得超过三分钟,需冷却后再使用。激光模块从美国进口,有着非常良好的性能和品质。此类商品过了30天的测试期之后不再提供保修。

d.【监控摄像】 提供3年保修,一年包换政策。

以上售后条例仅适用于非人为损坏

2、下述商品不支持无理由退货

1、 个人定作类商品;

2、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;

3、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品;

4、其他根据商品性质不适宜退货,在商品页面标注“不支持无理由退货”并经您在购买时确认的商品;

5、无法保证退回商品完好的商品(能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好)。

3、以下情况不予办理退换货

(1)任何非本店出售的商品(序列号不符);

(2)过保商品(超过三包保修期的商品);

(3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

(4)三包凭证信息与商品不符及被涂改的;

(5)其他依法不应办理退换货的。


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